Қазақша 
Русский 
English Қызмет көрсету бөлімдерінің негізгі міндеттері:
-ақпараттық сұраныстарға және КАО пайдалану ережелеріне сәйкес университет пайдаланушыларының барлық санаттары үшін жоғары сапалы және тиімді кітапханалық--ақпараттық-библиографиялық қызмет көрсету;
-автоматтандырылған кітапханалық-ақпараттық жүйе (АБИС ИРБИС) платформасында есепке алу және кітап беру процестеріне жаңа технологияларды енгізу, «Оқырман», «Кітап беру» ДБ жүргізу;
-оқырмандардың ақпараттық және медиа сауаттылығын арттыру, ақпараттық іздеу дағдыларын қалыптастыру мақсатында ақпараттық-танымдық іс-шараларды (тренингтер, лекциялар, семинарлар) ұйымдастыру;
-кітапхана қорында жинақталған мәдени-рухани мұраларды насихаттауға бағытталған мәдени іс-шараларды ұйымдастыру және өткізу;
- КАО кітапхана қорын ұйымдастыру және сақтау.
КАО-ың Ақпараттық-кітапхана қызметі бөлімінің құрылымы:
- №1 абонемент (2.1, 4.2);
- №2 (2.1), №4 (2.6), №5 (4.1) оқу залдары;
- №10 түнгі оқу залы (жатақхананың техникалық жиынтығы);
- №12 оқу залы, №4 абонемент (Қаратау колледжі)
- мерзімді басылымдар мен РЖ оқу залы;
- Coworking zone (2.1);
- Creative zone (2.1);
- Көркем әдебиет және сирек әдебиет секторы;
- №1 оқу залы (1,2);
- көркем әдебиет қоры.
Көркем әдебиет және сирек әдебиет секторының міндеттері:
-кітапхана қорында жинақталған мәдени-рухани мұраларды насихаттауға бағытталған мәдени іс-шараларды ұйымдастыру және өткізу;
-оқу процесінің талаптарына, оқырмандардың ақпараттық және жеке сұраныстарына және Кітапхананы пайдалану ережесіне сәйкес КАО пайдаланушыларына жедел және сапалы кітапханалық-анықтамалық-библиографиялық қызмет көрсету;
-кітапхана жұмысының әртүрлі формалары мен әдістерін қолдану арқылы, университеттің мәдени-тәрбие жұмысына қатысу, әлемдік қоғамдастықтың адамгершілік және мәдени құндылықтарын белсенді насихаттау, кітапхана пайдаланушыларын ақпараттық мәдениетке тәрбиелеу;
-кітапхана қызметтерінің түрлерін кеңейту және сапасын арттыру;
-сектор қорының сақталуын қамтамасыз ету.