5 3 4
Ек1нш1
б0Л1м.
Стратегияны дамыту жане ЖYзеге асыру кейстерi
Жаи-жа^хы жумые icxeyre ^улшыиы-
сы з о р адамдармен М айк оски ерк1нд1к
п ен
езара tycIh IctIk жохары бахалана-
ты н
«отбасы лы ^» жумыс ауанын ^уру-
ха умтылды. М айкоскид1ц кецсес! адам лех! мол ец Yлкeн аудандардыц б1р1нде
орналасты
(тутынушыларха
^ыз-
меткерлер1н1ц куидел1кт1 жиналыстар- ха ^атысуына мэн 6epin, сапар кез1нде жеке
туралы
М айкоски былай дейд!:
м э с е л е
жен1нде
к ы зм етк ер лер 1 м м ен
бел!сем 1н. М е н сла р х а T O M S к о м п а н и я - сы ны ц
ж азхандай
эсер алхан ы н к а я а й м ы н ».11
«Отбасы» кснцепциясы TOMS ксмпа-
н и ясы
кеттер,
тац хы тебу демалысы жене к!тап клуб- тары
нех!-
з!нде сдан api ныхайды. Эр1птестермен бейресми
^арым-^атынас
^ызметкерлерд!ц
^уруха кемектест!.
Мундайда ^ыэметкерлер тек ез жет!ст1к-
TepiH хана емес, ер1птестер1н1ц де табы- сын ер ек т е атап етт!. t o m s
ералуанды ^
пен и н к л ю э и в т !к те бахаланады. М есе- лен, ^ытай хал^ыныц Ж аца жылы сия^- ты, медени дестурлер TO M S ксмпания- сыныц блсхында тсйланады. TOMS букхл елем
бойынш а ^анатын кецхе жайып,
биэнес!н жет1лд!рхен
компания
турл! елден жумыс куш!н тарта бастады. Себеб! кеп т!л б!лет1н адамдарды жумыс-
^ а алу ар^ылы TOM S ксмпаниясы турл! клиентт!к базамен ^ары м-^аты нас жа- сады.
халы ^пен
жылдам т!л табыса бхлет!н ^ызметкерд! жумыс^а алды.12
ер ^ызметкерхе жеке-
дара кецхл белу! компания ^ызметкер!- н!ц ез!н «ба^ытты» сез!ну!не ecep етт!.13 t o m s ^ызметкерлер! ездер!н!ц ат^ара- тын жумыстары елеуметт!к едхлетке улес ^ссатынына м а^тан ы тп ен фарады. 0 з- дер!н «0зхер!стер ахенттер!» деп атайтын
бул ^ызметкерлер ез жумысына ете риза
ед!. Осы факторлар TOMS ком паниясы н 2011 ж^хлы F o r b e s журналыныц «Ец узд!к
табы ттан д ы руты к о м п а н и я » н о м и н а - циясында 18-орынды жец!п алуха ы^пал етт!. Тутастай алханда, TOMS к о м п ан и я- сыныц медениет! ксмпанилха елеумет-
т!к м и сси ясы н орындау у т !н ^ызметке жсхары б!л!кт! ^ызметкерлерд! тартуха жене сларды тура^тандырып, са^тап ва луха мумк!нд!к берд!.
TOMS компаниясыныц
ц арж ы лы ц ж етiстiктерi
t o m s
тектеул! ^аржылы^ ресурстарха
ие
болжамды ес!м ^ар^ыны тацха-
ларлы ^тай ед!. Компания ^урылхан сет- тен
и н вес ти ц и я с ы н
2013
жетет!н
ксмпанияха айналдырды. 3-кестеде ксм- панияныц
арнал-
хан болжамды табысы керсетхлхен. Кес- теде,
енеркес!б!н!ц
2006-2013 жылдарха арналхан жалпы та
бысы жен!нде мел!мет берхлхен.
2008
дахдарыс^а
^арамастан, T O M S -тыц тура^ты ес!мхе ^ е л жетк!зу! компанияныц рецессиядан аман ^алуына ы^пал еткен «Б!рхе - 6ip»
^озхалысыныц ^ау^ары н керсетед!.
тутынутылардыц
рецессия кез!нде ез тыхынын азайтуха тырысу^!, дехенмен TO M S сия^ты езхе- лерхе жердем берухе ы^палды тауарды сатып алу ic жуз!нде к в б г р е к тартымды-
лыхын керсетт!. Ек!н ш ! фактор - TOM S