Основные задачи отделов обслуживания:
– традиционно и онлайн библиотечно-информационное обслуживание в соответствии с информационными запросами пользователей в формате по принципу «ОДНОГО ОКНА»;
– создание благоприятных условий для эффективного использования фонда пользователями в модернизированном формате «OPENSPACE»;
– регистрация тем диссертаций магистрантов и докторантов (система АІТ/ИРИ), оказаниеим услуг по теме;
– выдача литературы в читальный зал;
– выдача литературы на дом;
– использование электронных изданий(CD, DVD);
– использование электронных ресурсов;
– открытый фонд периодических изданий;
– архивный фонд Реферативных журналов;
– интернет и WI-FI;
– перевод литературы в цифровой формат;
– онлайн продление книги;
– услуги электронной доставки документов;
– обеспечение читателей учебной, учебно-методической и научной литературой для работы вне библиотеки;
– анализ читаемости и книгообеспеченности, с целью до комплектования фондов и удовлетворения запросов;
– работа с отказами на издания;
– оказание консультационной помощи пользователям в самостоятельном поиске и выборе источников информации;
– осуществление регистрации и обслуживание пользователей в библиотечной системе «МЕГАПРО»;
– контроль за своевременным возвратом документов.
В фонде отдела обслуживания Библиотечно-информационного центра функционируют сектора художественной литературы, где собраны произведения мировой классики, поэзии, прозы. А также «CREATIVE ZONE» где молодежь развивает творческие и креативные способности, «COWORKING ZONE»- удобно оборудованное рабочее место, 101 «OQU AIMAGY»- открытая библиотека, 102 «INTERNET AIMAGY»- интернет зона, 103 «TOPTYQ JUMYS AIMAGY»- для проведения индивидуальной и групповой работы, 104 «DEMALU AIMAGY» – организованы комфортные места для досуга, отдыха пользователей.
Отдел “Организации и хранение фонда” осуществляет полное и оперативное обслуживание библиотечных фондов на основе открытого доступа в соответствии с информационными потребностями читателей в целях информационно-библиотечного обеспечения учебно-научного процесса в университете.
В 6-1, 6-2 учебных корпусах расположенных в гидрокомплексе, организована современная открытая библиотека, работающая в формате «Ореп space» в безбарьерном формате. Для удовлетворения образовательных и познавательных потребностей читателей в одном зале была создана возможность использования различных ресурсов и различных техник. Библиотечное пространство разделено на «свободную» и «тихую» зоны, организованы «Зона индивидуальной работы», «Зона групповой работы», «Зона комфорта», «Зона Relax», и «Зона интернета». Оснащен современной мебелью и техникой, имеется доступ к сети Wi-Fi.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
– традиционное и онлайн библиотечно-информационное обслуживание в соответствии с информационными запросами пользователей в формате по принципу «ОДНОГО ОКНА»;
– создание благоприятных условий для эффективного использования фонда пользователями в модернизированном формате «OPEN SPACE»;
– выполнение запросов ППС по системе ДОР/ИРИ;
– выдача литературы в читальный зал;
– выдача литературы на дом;
– использование электронных изданий(CD, DVD);
– использование электронных ресурсов;
– открытый фонд периодических изданий;
– архивный фонд Реферативных журналов;
– интернет и WI-FI;
– перевод литературы в цифровой формат;
– онлайн продление книги;
– обеспечение читателей учебной, учебно-методической и научной литературой для работы вне библиотеки;
– анализ читаемости и книгообеспеченности, с целью до комплектования фондов и удовлетворения запросов;
– работа с отказами на издания;
– оказание консультационной помощи пользователям в самостоятельном поиске и выборе источников информации;
– осуществление регистрации и обслуживание пользователей в библиотечной системе «МЕГАПРО»;
– контроль за своевременным возвратом документов.
Основные задачи сектора комплектования библиотечного фонда и научной обработки:
– пополнение книжного фонда традиционными учебниками, научной и художественной литературой, периодическими изданиями и документами на электронных носителях по образовательным программам;
– учет литературы, поступающей и выбывающей из фонда библиотеки;
– ведение генерального каталога библиотеки;
– ведение сумарного и инвентарного учета фонда;
– научная и техническая обработка всех поступающих в библиотеку документов;
– координация деятельности сектора с институтами, факультетами, кафедрами, структурными подразделениями университета;
– сотрудничество с издательствами и книготорговыми организациями;
– оформление подписки на периодические издания.
Основные задачи сектора цифровизации и IT:
- поддержка и развитие программы «МегаПро»
- резервное копирование электронных документов;
- оцифровки ценных, редких книг и документов, трудов ППС совместно с сектором координации базы данных с соблюдением авторских прав;
- учет документов, переведенных в цифровую систему;
- обработка электронных документов, которые были переведены в цифровую систему для пополнения библиотечного фонда;
- предоставление информации, использование, хранение в библиотечно-информационном центре в автоматизированном режиме;
- техническая поддержка сайта библиотечно-информационного центра;
- обеспечение информацией и дополнением содержания Web-сайта библиотечно-информационного центра;
- развитие локальной компьютерной сети библиотечно-информационного центра;
- хранение, предоставление электронных форматов документов;
- формирование различных версий электронных книг (pdf, djvu, rar);
- резервное копирование электронных документов;
- разработка программных рекомендаций, рекламных инструментов для работы библиотеки (буклеты, путеводители, стенды);
- проведение профилактических мероприятий по компьютерной технике;
- развитие системы компьютерных коммуникаций во всех отделах библиотечно-информационного центра;
- внедрение новых инновационных технологий в библиотечный процесс;
- системная поддержка сервера совместно с Центром новых информационных технологий.
Основные задачи сектора поддержки пользователей:
Организация записи, регистрации и перерегистрации профессорско – преподавательского состава университета и студентов, сотрудников университета в библиотеку;
– выявление информационных запросов пользователей, изучение уровня эффективного использования книжного фонда и охвата учебными пособиями;
– информационное обеспечение образовательного и научного поиска читателей и создание благоприятных условий для полноценного использования библиотечного фонда на основе совершенствования новых и традиционных технологий;
– обеспечение доступа пользователей к локальным и удаленным информационным ресурсам, воспитание информационной культуры, привитие навыков работы в библиотеке на основе современных технологий;
– работа с должниками;
– принимать книги вместо утерянных читателем книг, списывать утерянные книги, составлять акты;
– передать поступивших запросов по «неудовлетворенным запросам», «доукомплектованием ” в сектор комплектования и каталогизации книжного фонда;
– проведение обучающих тренингов, направленных на повышение информационной грамотности студентов из стран СНГ, обучающихся в университете;
– организация, учет основных, вспомогательных, контрольных фондов изданий библиотечного фонда и обеспечение их правильного приема, расстановки, сохранности;
– выполнение требований СМК университета;
– организация и проведение «Дней информации», «дней кафедры», «декады специалистов”, направленных на всестороннее ознакомление библиотечного фонда и информационных ресурсов по специальностям университета;
– организация, проведение в новом формате массовых мероприятий в целях повышения читательской активности молодежи, формирования культуры чтения, приобщения к отечественным культурным ценностям, формирования чувства патриотизма, педагогического, эстетического, культурного развития;
– традиционное и виртуальное организация книжных выставок, посвященных тематическим и знаменательным датам;
– информирование и пропаганда проведенных мероприятий в социальных сетях;
В читальных залах университета, расположенных в педагогическом комплексе (институт «Ұстаз»), собраны учебники, учебно-методические пособия, научная и художественная литература, фонд ресурсов на электронных носителях и периодические издания по образовательным программам Высшей Школы педагогики, естественных наук, спорта и искусства.
- Внедрение электронных каталогов библиотечно-информационного центра в соответствии с требованиями ГОСТ;
- Организация единой базы данных Библиотечно-информационного центра
- Поддержка и развитие программы «МегаПро»
- Развитие всех возможностей «МегаПро» и других автоматизированных информационно-библиотечных систем
- Правильная организация ретроспективной конверсии
- Пополнение, редактирование каталога «Электронные ресурсы»
- Резервное копирование базы данных ЭК / один раз в месяц
- Контроль над качеством описаний библиографических записей информации в соответствии со стандартом
- Создание и обновление отраслевых рубрик и ключевых слов в соответствии с внесенными изменениями и дополнениями
- Пополнение Электронного каталога полнотекстовыми документами путем сканирования редких и малоэкземплярных книг совместно с сектором цифровизации и IT
- Работа по всем государственным и межгосударственным стандартам в области «Библиотечного дела», а также организация работы, связанной с повышением квалификации сотрудников библиотечно-информационного центра на основе этих стандартов
- Контроль над содержанием и качеством общей базы данных ЭК библиотечно-информационного центра, а также оказание персональной помощи;
- Проверка и исправление библиографических записей на всех базах в соответствии с межгосударственными стандартами
- Совершенствование и развитие предметного рубрикатора и словаря ключевых слов
- Развитие полнотекстовых баз данных (электронного каталога и приобретенной полнотекстовой базы данных)
- Перевод наиболее ценных и редких книг, документов в цифровую копию с соблюдением авторских прав;
- Оцифровка статей и трудов профессорско-преподавательского состава Таразского регионального университета на страницах периодических изданий
- Оцифровка работ ППС и развитие репозитория университета.
В стенах библиотеки Таразского регионального университета им. М.Х.Дулати открыта творческая площадка “CREATIVE ZONE” для интеллектуальной молодежи:
– где каждый может найти ответы на свои вопросы в книгах, мотивирующих на успех и вдохновение;
– где каждый может выразить свои креативные идеи и позиции.
Основные задачи Сектора художественной литературы и редких книг:
- библиотечно-информационное обеспечение образовательного и воспитательного процессов, реализация программы «Поддержка чтения»;
- обеспечение читателей художественной литературой;
- воспитание у читателей устойчивого интереса к книге и чтению;
- формирование информационной культуры пользователей;
- организация процесса регистрации и перерегистрации читателей;
- организация эффективного, рационального, оперативного и качественного обслуживания всех категорий читателей(студентов, преподавателей и сотрудников вуза);
- организация и экспонирование тематических и юбилейных выставок;
- организация и проведение литературных конференций, встреч;
- анализ читаемости и книг о обеспеченности,с целью до комплектования фондов и удовлетворения запросов;
- работа с отказами на издания и читательской задолженностью;
- оказание помощи зарегистрированным пользователям в получении необходимых книг на дом;
- контроль за своевременным возвратом документов.
В фонде представлены мировая художественная литература, художественные произведения казахской, русской литературы и разных стран, поэзия и проза, редкие книги, а также книги для досугового чтения.
Для повышения эффективности своей деятельности в секторе при поддержке студентов и преподавателей функционирует литературно-творческий клуб молодежи «Көзайым», который за короткое время стал центром духовного и интеллектуального общения студентов. В репертуаре клуба – яркие запоминающиеся вечера, литературно-музыкальные композиции, встречи с интересными людьми, конференции, устные журналы, тематические книжные выставки,экскурсии, путешествия. И на всех мероприятиях присутствует книга.
В секторе отдельно выделен фонд редкой литературы, в котором имеются свыше 2000 издания конца ХІХ начала ХХ века. Основную часть фонда составляют энциклопедии, словари и справочники. Ценными изданиями являются: 41 томный энциклопедический словарь института «Гранат», «Описание новой библиотеки конгресса в Вашингтон», «Как люди на свете живут. Итальянцы», «Ломоносов и Елизаветинское время» Российской академии и наук.

